Форма контактов
Форма превращает прохождение в заявку: имя, e-mail, телефон, мессенджеры и согласия. Заявки сохраняются в «Результатах», уходят на почту и в подключённые интеграции.
Поля формы
Панель «Сбор контактов» в редакторе:
| Настройка | Описание |
|---|---|
| Показать форму контактов | Главный включатель. У типа «Сбор контактов» форма включена всегда. |
| Имя / E-mail / Телефон | Три стандартных поля, каждое включается отдельно. Телефон умеет маску. |
| Заголовок и описание | Текст над формой: «Куда прислать расчёт?». |
| Текст кнопки | По умолчанию — «Отправить». |
| Мессенджеры | Кнопки-переключатели: Telegram, MAX, WhatsApp, Viber, Skype. Посетитель отмечает удобный способ связи — выбор виден в заявке и интеграциях. |
| Согласия | Список чекбоксов с текстом; каждый пункт — обязательный или нет, отмечен ли по умолчанию. Первый пункт по умолчанию — согласие с политикой конфиденциальности (текст задаётся в настройках плагина и ссылается на страницу политики сайта). |
| Сообщение после отправки | Показывается в форме вместо перехода к следующему экрану. |
| Ссылка редиректа и задержка | Через N миллисекунд после отправки посетитель уезжает на указанную страницу (страница «Спасибо»). |
| Порядок формы | «До результата» (по умолчанию) или «после результата» — см. порядок экранов. |
| E-mail адреса для заявок | Кому слать уведомления по этому квизу (через запятую). Пусто — используются адреса из общих настроек. |
| Скрытые поля | Служебные пары «ключ=значение» для CRM — см. ниже. |
Проверка данных
- E-mail и телефон проверяются на сервере; мусорные значения отбрасываются.
- Обязательные согласия без галочки не пропустят отправку — и в браузере, и на сервере.
- От ботов форму защищают reCAPTCHA или Yandex SmartCaptcha (включаются в настройках плагина).
Скрытые поля 1.2+
Поле «Скрытые поля (для CRM и вебхуков)»: по одной паре на строку.
source=quiz-kitchen
manager=ivanovПосетитель их не видит; пары уезжают в payload интеграций и показываются в карточке заявки. До 20 пар.
UTM-метки — автоматически 1.2+
Плагин сам сохраняет из адреса страницы параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content и рекламные click-id (gclid, yclid, fbclid, ysclid) — настроек нет, работает всегда:
- метки видны в карточке заявки (строка «Метки»);
- уходят в CRM-заметку, Telegram и вебхуки;
- пять стандартных UTM-колонок добавляются в CSV-экспорт;
- фиксируются в момент старта прохождения — повторный визит с другими метками их не перезапишет.
Куда попадает заявка
- Раздел «Результаты» — всегда (если включено «Сохранять результаты»).
- Письмо администратору — на адреса квиза или из общих настроек.
- Письмо посетителю — если включено «Отправлять результат посетителю» (панель «Поведение»).
- Интеграции — Telegram, amoCRM, Битрикс24, вебхуки, Google Таблицы — см. «Интеграции».
Заявка без контактов. Посетитель может пройти квиз и не отправить форму — такое прохождение всё равно сохранится (без имени и почты). В настройках есть флажок «Не отправлять пустые контакты» — уведомления будут приходить только по заявкам с заполненной формой.